Работа: в Курске, 1 вакансия

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков, обращений и заявок на бронирование
• Приём и размещение гостей
• Предоставление полной информации об услугах гостиничного комплекса
• Оперативная реакция на запросы гостей, предотвращение конфликтных ситуаций
• Работа с кассой (наличный/безналичный расчёт, банковский терминал)
• Ведение документооборота службы приёма и размещения
• Работа по установленным стандартам гостеприимства

Требования:

• Высшее или среднее образование
• Способность и желание обучаться новому
• Стрессоустойчивость, умение

...