Работа: специалист технической поддержки в Курске, 220 вакансий

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой внутренних сервисов, для крупного министерства РФ

Что нужно делать:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону или почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты и не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у

...

Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ. Наша цель - развивать, совершенствовать и помогать клиенту оставаться технологическим лидером в своей отрасли.

Твои задачи:

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
• Решать несложные запросы по телефону и почте
• Эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки

Мы ждем от тебя:

• Опыт работы

...

Мы растем и ищем в свою команду отзывчивого и технически подкованного Специалиста технической поддержки, который станет героем для наших клиентов. Если ты любишь решать задачи, объяснять сложное простыми словами и хочешь работать в стабильной компании с четкой структурой - тебе к нам! Ни каких предварительных данных не нужно- мы всему научим, все просто!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по продукту через чаты

...

Основные задачи:

• Общение с клиентами: чаты технической поддержки
• Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса
• Занесение данных в специализированные программы
• Работа по готовым скриптам

Навыки и качества:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный)

Трудоустройство по итогам тестирования.

Условия и возможности:

• Бонус к доходу в первый месяц - 10 000

...

Компания ООО «Мега-Ком Сервис» уже более 20 лет успешно работает в IT сфере. Мы специализируемся на предоставлении комплекса услуг по автоматизации предприятий любого масштаба и дальнейшее их сопровождение. На данный момент Мега-Ком является одной из самых быстрорастущих в своей сфере.Мега-Ком зарекомендовала себя как профессиональная организация с опытом работы, которая решает задачи учета и управления в современном бизнесе. Мы обеспечиваем

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Яндекс Про — приложение для водителей и курьеров Яндекса, где они находят и принимают заказы. Если при работе с приложением что-то не получается, они обращаются в службу поддержки. Помогайте решать эти вопросы и делать сервис удобнее

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на звонки водителей

• Помогать в решении трудностей, связанных с сервисом Яндекс Про (работа в личном кабинете, регистрация, тарифы)

• Обращаться

...

Осваивайте востребованную профессию с нуля и развивайте коммуникативные навыки. Возможна работа в ночные часы

Помогайте нам улучшать впечатления пользователей от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Если вы хотите освоить популярную профессию без опыта, любите помогать людям и хотите выполнять задачи из дома, присылайте отклик

Какие задачи вас ждут

• Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по

...

Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий;
• Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk);
• Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров;
• Грамотная устная и письменная речь.

Желательно:

• Понимание архитектуры ПК, сетей;
• Базовые знания СУБД;
• Опыт работы в технической или

...

Обязанности:

• Консультирование по телефону клиентов по техническим вопросам;
• Решение проблем, возникающих у клиентов с программным обеспечением, установленным оборудованием;
• Настройка оборудования;
• Передача заявок в отдел сервиса на восстановление работоспособности оборудования;
• Удаленная проверка оборудования с сервисной службой

Требования:

• среднее профессиональное образование/высшее техническое образование;
• приветствуется знание одного или более языков программирования

Условия:​​​​​​​

• график работы: понедельник – пятница с 09:00 до 18:00;
• стажировка

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Вакансия компании ООО "Метадинеа" ООО «Метадинеа» - российский производитель синтетических смол широкого спектра применения.

- Конкурентоспособную заработную плату с периодичностью выплат – 2 раза в месяц. - Добровольное медицинское страхование со стоматологией. - Частичную компенсацию затрат на питание и спорт (бассейны, тренажерные залы). - Компенсацию аренды жилья для иногородних работников или компенсацию процентов по ипотечному кредиту. - Программу адаптации и...

Вакансия компании ООО "Метадинеа" ООО «Метадинеа» - российский производитель синтетических смол широкого спектра применения.

- Конкурентоспособную заработную плату с периодичностью выплат – 2 раза в месяц. - Добровольное медицинское страхование со стоматологией. - Частичную компенсацию затрат на питание и спорт (бассейны, тренажерные залы). - Компенсацию аренды жилья для иногородних работников или компенсацию процентов по ипотечному кредиту. - Программу адаптации и...

Ищем специалиста поддержки, который будет отвечать на вопросы пользователей сервиса. Присоединяйтесь, если хотите работать из дома, готовы много общаться и любите помогать людям. Поддержка работает круглосуточно, поэтому возможны ночные смены

Какие задачи вас ждут

— Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте— Консультировать пользователей по возникающим вопросам и помогать взаимодействовать с сервисом

...

Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж.

Чем предстоит заниматься:

• общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС;
• помогать клиентам в выборе тарифного плана, оформлять заявки на подключение.

Что мы предлагаем:

• фикс 31 900 мес + премия от 21 000 рублей;
• удобный график на выбор: 2/2 3/3 5/2, без ночных смен;

...

Мы предлагаем тебе освоить престижную, высокооплачиваемую профессию с удобным графиком!

Оператор Недвижимости "Перспектива 24" - компания динамично развивающаяся на рынке с 2017 года. За это время мы вышли на международный уровень, представив себя в 5 странах и в 128 городах по России!

В связи с открытием филиала в городе Курске, мы ищем амбициозных людей, которые любят динамичную работу, многозадачность

...